我們的日常交流往往無法通過單向表達(dá)來完成。如何溝通與交流技巧,人與人之間的交流是一個傳遞信息、接收信息、反饋信息的過程。這就需要你掌握對話的節(jié)奏,調(diào)整氣氛,讓對話者感到舒適。
一、如何溝通與交流技巧,教你高情商說話
1、在人際交往中,所謂情商高,尊重別人,把話語權(quán)交給別人,讓別人先說話是非常重要的。只要你認(rèn)真聽,如果你能做到這一點(diǎn),你的人氣肯定不會差。
2、和別人交流的時候,要學(xué)會站在別人的立場和角度說話,這樣別人喜歡聽,很容易認(rèn)出你,把你當(dāng)成自己的家人。即使你錯了,對方也會原諒你。相反,如果你的立場相反,不管你說得多對,人們都不會接受。
3、在日常的人際交往中,你可以暢所欲言地表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不要試圖用自己的想法說服別人。越想說服一個人,越容易激發(fā)對方的逆反心理。
4、和別人交流的時候,如果對方有點(diǎn)不耐煩,那么即使你想說的很緊急很重要,也要忍著。如果對方?jīng)]有耐心聽,根本聽不進(jìn)去,再多說也沒用。
5、情商高、說話舒服的一個重要表現(xiàn)就是多說贊美別人的好話,這樣會給別人面子,而人是要面子的。只有當(dāng)你給別人面子的時候,別人才愿意為你做事。
6、當(dāng)你輕聲說話時,你必須少說話,多聽。這不僅是情商高的體現(xiàn),也是自知之明、懂事的體現(xiàn)。這個時候,多說話是沒有用的。不如多聽多學(xué)。